三井ダイレクトの事故対応満足度
自動車保険に入る際に気になるのが、事故を起こした場合の保険会社（損保）の対応です。こればかりは実際にその自動車任意保険に加入し、事故を起こした人でなければ分かりません。そこで近年、多くの企業が独自にアンケートや調査を行い、保険会社（損保）の事故後の対応はどうなのか？をまとめた「自動車保険事故対応満足度ランキング」を公表しています。
それぞれの自動車保険事故対応満足度ランキングによって順位は異なっていますが、三井ダイレクト損保の自動車保険はいずれのランキングでも上位にランクされていることから、事故対応満足度はかなり高いということが分かりますね。
| 保険スクエアbang！の事故対応満足度ランキング | |
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自動車保険一括見積サイトである「保険スクエアbang！」が、2004年6月〜2007年5月に自動車保険の保険金支払いを要する事故を経験された方に、保険会社の事故対応に関する満足度のアンケートを実施した事故対応満足度ランキングです（総数11,168件）。
◎事故対応満足度ランキング「総合的な満足度」
1位：三井ダイレクト
2位：チューリッヒ
3位：ソニー損保
4位：全労済
5位：ＡＩU
6位：セコム損保
7位：三井住友海上
8位：富士火災
9位：東京海上日動
10位：アメリカンホーム・ダイレクト
11位：損保ジャパン
12位：あいおい損保
13位：ゼネラリ
14位：日新火災
15位：エース保険
16位：日本興亜損保
17位：その他保険会社
18位：ニッセイ同和
19位：アクサダイレクト
20位：その他共済
21位：JA共済
22位：大同火災
23位：そんぽ２４
24位：共栄火災
◎事故発生時の初期対応
1位：AIU
2位：三井ダイレクト
3位：チューリッヒ
4位：富士火災
5位：三井住友海上
6位：ソニー損保
7位：セコム損保
8位：損保ジャパン
9位：東京海上
10位：全労災
10位：あいおい損保
◎事故関係者との交渉
1位：チューリッヒ
2位：三井ダイレクト
3位：AIU
4位：ソニー損保
5位：富士火災
6位：三井住友海上
7位：セコム損保
8位：アメリカンホーム・ダイレクト
9位：損保ジャパン
9位：東京海上
◎事故処理の諸手続のスピード
1位：チューリッヒ
2位：三井ダイレクト
3位：ソニー損保
4位：AIU
4位：富士火災
6位：東京海上
7位：三井住友海上
8位：エース保険
9位：全労済
10位：損保ジャパン
◎事故処理の諸手続の的確度
1位：三井ダイレクト
2位：チューリッヒ
3位：AIU
4位：ソニー損保
5位：富士火災
5位：日新火災
7位：セコム損保
8位：三井住友海上
9位：全労済
9位：東京海上
◎事故処理の進捗状況の定期連絡
1位：三井ダイレクト
2位：チューリッヒ
3位：ソニー損保
4位：アメリカンホーム・ダイレクト
5位：セコム損保
6位：AIU
7位：富士火災
8位：三井住友海上
9位：損保ジャパン
10位：全労済
10位：東京海上
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| 保険の窓口インズウェブの事故対応サービス比較 | |
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「保険の窓口 インズウェブ」が、事故を起こされた方を対象に2006年2月に実施した各社の事故対応サービスのアンケート結果です（総数2,105件）。
◎総合的な満足度
1位：AIU
2位：三井ダイレクト
3位：ソニー損保
4位：全労済
5位：アクサダイレクト
6位：チューリッヒ
7位：アメリカンホーム・ダイレクト
8位：三井住友海上
9位：東京海上
10位：ニッセイ同和
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